Conditions générales de vente

Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d’une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de Vibrofun vibrofun.com, ci-après dénommées « le Client » et d’autre part la société BOUBEUL GROUP, ci-après dénommée « vibrofun.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Prix des articles

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition (voir paragraphe Expédition et Frais de livraison )

La durée de validité des prix des articles proposés sur vibrofun.com est de 24 heures à compter de leur publication sur le site vibrofun.com. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de vibrofun.com jusqu’au complet encaissement du prix par vibrofun.com. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

Commande

Le client peut passer commande sur le site Internet vibrofun.com
Le processus de commande est le suivant :
– Choix des articles et ajout au panier
– Validation du contenu du panier
– Choix du mode de livraison
– Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
– Validation du paiement.

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Vibrofun réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Vibrofun.
Vibrofun réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Vibrofun s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles.

A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), vibrofun.com s’engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.

Expédition de la commande

L’expédition est la période au cours de laquelle nous envoyons le produit à notre partenaire de livraison à savoir Colissimo. Il ne s’agit pas de la date où votre commande sera livrée.

La livraison est comprise d’environ 48 heures.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont totalement gratuits, sur l’ensemble des produits du catalogue vibrofun.com.

Pays de livraison

Livraison en France métropolitaine, Principautés de Monaco et d’Andorre.

Paiement

France métropolitaine, Principautés de Monaco et d’Andorre
Le paiement des achats s’effectue au choix du client :
– par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue
– par PayPal
– par ApplePay

Paiement en 3 fois sans frais :
– Payer votre commande en 3x sans frais avec Partial.ly. Vous payez 33,3% lors du passage de la commande, le mois suivant au même jour vous paierez 33,3% puis le mois suivant au même jour vous paierez la somme restante.

Lutte contre la fraude à la carte bancaire

Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un traitement automatisé de données. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

Stripe et vibrofun.com sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction.

La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par Stripe. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourront également faire l’objet d’un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à Stripe.

vibrofun.com se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé).

L’absence de réponse du client à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par vibrofun.com entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.

vibrofun.com aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

Délai pour retourner un article

Le client dispose d’un délai légal de 20 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dès réception et vérification du retour de ses articles sans retard excessif et au plus tard dans les 20 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Les retours sont à envoyer à l’adresse suivante:
BOUBEUL GROUP
109 rue du petit château
94220 Charenton-le-pont

Pour que le délai de rétractation soit respecté, le Client devra nous transmettre sa communication relative à l’exercice de son droit avant l’expiration du délai de rétractation.

Aucun droit de rétractation pour une commande via un devis signé.

Etat des articles

Tous les articles retournés (articles, emballage d’origine, accessoires, …) devront être renvoyés parfaitement intacts.

A réception du colis, vibrofun.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente.

Si le retour est refusé par vibrofun.com, les articles seront alors retournés au client aux frais de vibrofun.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Remboursement des retours

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, vibrofun.com procédera au remboursement des articles retournés dans les 7 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.

vibrofun.com remboursera le Client en utilisant le même moyen de remboursement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Sécurisation des transactions

vibrofun.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet https://vibrofun.com.

A ce titre, le site Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

Service client

Pour toute information ou question, le Service Client de vibrofun.com est joignable par e-mail à contact@vibrofun.com ; par courrier à adresser à BOUBEUL GROUP, Service Client, 109 rue du petit château – 94220 Charenton-le-pont.

Responsabilité

vibrofun.com est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.

Cependant, la responsabilité de vibrofun.com ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Le site vibrofun.com contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de vibrofun.com ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur notre site Internet n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de vibrofun.com.

Garantie

Indépendamment de toute garantie contractuelle additionnelle (garantie commerciale) qui pourrait être consentie, les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation (notamment L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation), et de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Lorsque vous agissez dans le cadre de la garantie légale de conformité :

– vous bénéficiez d’un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir
– vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du Code de la consommation ;
– vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien (sauf biens d’occasion).

Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil.

Dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil.

Force Majeure : vibrofun.com ne saurait et ne pourra être tenue pour responsable de l’inexécution de l’une de ses obligations dans l’hypothèse où un événement de force majeure, telle que définie par la loi et la jurisprudence, interviendrait.

Dans le cas de survenance d’un événement de force majeure, le présent Contrat sera automatiquement suspendu et prorogé pendant toute la durée de survenance de l’événement rendant impossible l’exécution d’une de ses obligations par vibrofun.com.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur vibrofun.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle du site de vibrofun.com est strictement interdite sauf accord préalable.

Droit applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l’application, l’interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d’accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.