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N’hésitez pas à nous indiquer la raison de votre retour dans le message.
Votre colis retour doit impérativement contenir le produit retourné intact et complet, c’est à dire en parfait état de revente, dans son emballage d’origine, complet, étiqueté, neuf, non porté, non lavé, non tâché. (Pour des raisons d’hygiène évidentes, notre service qualité s’octroie le droit de refuser tout produit suspecté de ne pas correspondre aux stricts critères mentionnés).
Veuillez bien noter que le retour est à la charge du client.
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